Kỷ nguyên tìm kiếm cũng gặp ảo giác? Vấn đề 'ảo giác' của công cụ tìm kiếm trí tuệ nhân tạo

Khi đọc bài báo này, bạn sẽ thấy đoạn văn "vấn đề ảo giác (hallucination) được đặt ra, khiến việc tin tưởng hoàn toàn vào nó trở nên khó khăn".

Ảo giác (Hallucination)

Hiện tượng công cụ tìm kiếm tạo ra thông tin không tồn tại hoặc đưa ra thông tin sai lệch với thực tế.

Mặc dù các công cụ tìm kiếm AI dạng sinh thành đang được chú ý, nhưng những công cụ tìm kiếm này đang phải đối mặt với vấn đề "ảo giác".

Điều này có nghĩa là công cụ tìm kiếm tạo ra thông tin không tồn tại hoặc đưa ra thông tin sai lệch với thực tế.

Có thể coi đây là một vấn đề nghiêm trọng, vì nó cung cấp cho người dùng thông tin gây hiểu nhầm và làm giảm độ tin cậy của kết quả tìm kiếm.

• Ví dụ về các trường hợp "ảo giác kết quả tìm kiếm" đã xảy ra trong thực tế
  
  
  

Câu hỏi: "Thủ đô của Pháp là đâu?"

Câu trả lời sai: "Thủ đô của Pháp là Berlin." (Thực tế thủ đô là Paris.)

Câu hỏi: "Liệu có nước trên bề mặt mặt trăng không?"

Câu trả lời sai: "Có, trên bề mặt mặt trăng có rất nhiều nước." (Trên thực tế, không có nước ở thể lỏng trên bề mặt mặt trăng.)

• Tại sao kết quả tìm kiếm lại bị ảo giác?
  
  
  

Vấn đề ảo giác của các công cụ tìm kiếm AI dạng sinh thành được cho là do nhiều yếu tố phức tạp tác động cùng lúc.

Nếu dữ liệu huấn luyện có sự thiên lệch, công cụ tìm kiếm có thể phản ánh thông tin thiên lệch đó và tạo ra kết quả sai lệch.

Mô hình AI dạng sinh thành có cấu trúc rất phức tạp, dễ xảy ra lỗi trong quá trình huấn luyện.

Hiện tại, các chỉ số đánh giá công cụ tìm kiếm AI dạng sinh thành chủ yếu dựa trên sự hài lòng của người dùng hoặc tỷ lệ nhấp chuột.

Tuy nhiên, những chỉ số này không phản ánh được độ chính xác của thông tin, do đó, trong nhiều trường hợp, chúng không đánh giá được vấn đề ảo giác một cách chính xác.

Để giải quyết vấn đề này, nhiều giải pháp đang được nghiên cứu, bao gồm cải thiện cấu trúc mô hình huấn luyện và phát triển các chỉ số đánh giá mới phản ánh độ chính xác của thông tin.

Theo cách nói của một số người, công cụ tìm kiếm AI dạng sinh thành "đôi khi nói dối mà không hề chớp mắt" vẫn đang ở giai đoạn phát triển ban đầu, nhưng tiềm năng của nó là rất lớn.

Tuy nhiên, hiện tại, 'quá trình kiểm tra xác thực thông tin chính xác' là một bước cần thiết, vì vậy việc sử dụng một cách thông minh là điều cần thiết.